Une technologie développée au Maroc entend transformer en profondeur la distribution du crédit immobilier en s’appuyant sur l’intelligence artificielle. À Casablanca, AFDAL annonce la mise en production d’une solution présentée comme une première mondiale, déjà déployée dans plusieurs banques du pays.
Après plusieurs années de recherche et des millions de simulations, l’entreprise a conçu une IA dite agentique capable de prendre en charge l’ensemble du parcours d’un emprunteur. Intégrée directement aux systèmes bancaires, elle permet d’analyser en temps réel des milliers de combinaisons de financement et de formuler des recommandations personnalisées.
La technologie est déjà opérationnelle dans une dizaine d’institutions financières marocaines, où elle est utilisée en marque blanche. Elle intervient aussi bien sur les canaux digitaux que dans les interactions en agence, avec un fonctionnement continu et des interfaces conversationnelles en langage naturel.
Les premiers retours mettent en avant un gain de temps significatif dans le traitement des dossiers ainsi qu’une amélioration de la production de crédits. Le système permet notamment d’obtenir un pré-accord en quelques dizaines de secondes, tout en intégrant un niveau élevé de personnalisation.
L’initiative répond à un constat partagé dans le secteur bancaire, celui de la complexité croissante des offres de financement immobilier et des difficultés à garantir des simulations fiables en agence. La solution développée vise à standardiser et automatiser ces analyses, tout en conservant une dimension commerciale.
Au-delà du marché marocain, l’entreprise affiche des ambitions internationales. Elle a été sélectionnée dans un programme d’accélération aux États-Unis, avec l’objectif de proposer cette infrastructure à des milliers d’acteurs du crédit immobilier.
La technologie sera présentée au prochain rendez-vous continental de l’innovation numérique, confirmant la volonté de la société de se positionner sur un marché global en pleine mutation.
Une innovation marocaine s’installe déjà au cœur des circuits bancaires, avec des résultats chiffrés qui traduisent son adoption rapide. AFDAL déploie une intelligence artificielle dédiée au crédit immobilier dans une dizaine d’institutions financières, après plusieurs années de développement.
La solution repose sur un moteur capable de traiter des millions de combinaisons de financement. Elle permet d’obtenir un pré-accord bancaire en moins de 30 secondes, là où les délais étaient auparavant nettement plus longs. Dans les établissements déjà équipés, les premiers indicateurs font état d’une hausse de 49 pour cent de la production de crédits immobiliers et d’une réduction de 66 pour cent du temps de traitement des dossiers.
Depuis son lancement, la technologie a facilité plus de 7 milliards de dirhams de financements. Elle est aujourd’hui utilisée par plus de dix institutions, couvrant à la fois les banques et les établissements de paiement.
Ce déploiement intervient dans un contexte où les limites du modèle traditionnel apparaissent clairement. Une étude menée sur 150 agences bancaires montre que près de trois quarts des simulations de crédit aboutissent à des conseils incomplets ou erronés, en raison de la complexité des offres et du nombre de paramètres à intégrer.
L’outil développé automatise cette analyse en croisant des milliers d’options en temps réel, tout en proposant un accompagnement continu, accessible à toute heure. Il s’intègre directement aux parcours bancaires existants, sans modifier l’expérience client.
Forte de cette traction sur le marché marocain, l’entreprise affiche désormais des ambitions à l’international, avec une cible prioritaire aux États-Unis, où des milliers d’acteurs du crédit immobilier restent à équiper.
