Attijariwafa bank élargit le champ de ses services digitaux avec deux nouvelles fonctionnalités intégrées à Attijari Mobile, l’une consacrée aux transferts de scolarité à l’étranger, l’autre à la réservation d’hébergements. La banque accompagne ainsi deux usages en forte progression chez ses clients, entre mobilité étudiante, voyages et besoins croissants de services rapides, sécurisés et accessibles à distance.
Le nouveau dispositif dédié aux études à l’étranger répond aux démarches engagées par les familles dont les enfants poursuivent leur cursus hors du Royaume. Près de 100.000 étudiants marocains sont concernés par cette mobilité internationale, qui impose souvent aux parents des procédures administratives lourdes et des opérations financières à encadrer avec précision.
Le parcours commence en agence, où les clients sont accompagnés dans la constitution du dossier administratif de l’étudiant. Une fois le dossier validé, les parents peuvent effectuer leurs transferts directement depuis Attijari Mobile, sans déplacement supplémentaire. Le service permet notamment de régler les frais de scolarité auprès des établissements d’enseignement, d’envoyer les frais de séjour à l’étudiant dans le cadre de la réglementation des changes et de payer les loyers, soit au bailleur, soit via l’étudiant.
La banque met en avant un traitement pouvant aller jusqu’à 48 heures maximum, avec un suivi en temps réel des opérations grâce à un système de notifications. Le dispositif s’appuie aussi sur son réseau de banques correspondantes, présenté comme un levier pour assurer des standards élevés en matière de délais et de fiabilité.
Cette évolution s’adresse déjà à plusieurs dizaines de milliers de clients parents d’étudiants installés à l’étranger. Elle prolonge l’expérience acquise par le groupe auprès de cette clientèle et renforce le rôle de l’application mobile dans la gestion des besoins liés à la scolarité internationale.
Attijariwafa bank enrichit également Attijari Mobile à travers un partenariat avec Nuitée, plateforme technologique spécialisée dans la distribution de voyages. Cette collaboration permet aux clients d’accéder à plus de 2,8 millions d’établissements dans le monde, avec consultation des disponibilités en temps réel, réservation et paiement sécurisé par débit de compte au sein de l’application.
Avec cette intégration, la banque étend l’usage de ses canaux numériques au-delà des services bancaires traditionnels. Elle inscrit cette nouvelle offre dans le développement de services liés au voyage, au lifestyle et à la mobilité. Pour Nuitée, l’accord marque une première collaboration avec un groupe bancaire sur le continent africain, à travers une solution reposant sur ses outils technologiques, son réseau international et ses capacités d’intégration en marque blanche.
Ces deux lancements traduisent la volonté d’Attijariwafa bank de faire d’Attijari Mobile un point d’accès plus large aux besoins quotidiens de ses clients, en associant opérations financières, accompagnement des familles et services de mobilité dans un environnement digital sécurisé.
