Casablanca est la troisième destination touristique Marocaine après Marrakech et Agadir en termes de nuitées dans les établissements classés. Outre sa vocation de destination de tourisme d’affaires, la capitale économique du royaume a beaucoup de potentiel dans le tourisme culturel, de loisirs, balnéaire et de shopping souvent mal marketé. Mais pourquoi Casablanca n’attire-t-elle donc pas assez de touristes malgré son potentiel ?
Le nombre de nuitées effectuées durant le premier trimestre 2026 dans les établissements classés à Casablanca est de 768.000 nuitées avec une hausse de 21% et une part de 8% loin derrière Marrakech (3 millions 318.000 nuitées) et Agadir (1 million 928.000 nuitées). Pour leur part, les arrivées aux postes frontières à l’aéroport Mohammed V de Casablanca se sont élevés à 712.000 en hausse de 24% par rapport à la même période de 2025 derrière l’aéroport Marrakech Menara (1 million 289.000 arrivées) en hausse de 10%. Les régions Marrakech-Safi et Souss Massa ont certes une forte vocation de tourisme de loisirs et balnéaire (Agadir et Essaouira) et sont desservis par des aéroports où les vols Low Cost sont majoritaires. Mais Casablanca détient le plus grand aéroport du Royaume avec une capacité de 14 millions de passagers et des connexions directes depuis l’Asie et l’Amérique du Nord, devant Marrakech Menara (9 millions de passagers). La capitale économique devrait donc drainer beaucoup plus de visiteurs. Pour quelles raisons est-elle à la traîne ?
Malgré son histoire, le film légendaire Casablanca, sa corniche, sa vie nocturne, ses festivals, sa magnifique Mosquée Hassan II, ses centres commerciaux modernes et traditionnels ainsi que ses quartiers historiques tels que le Habous et la Médina … Casablanca ne convainc pas énormément de touristes internationaux sauf pour les affaires. Et même le MICE national (conférences et salons) s’est déplacé longtemps à Marrakech avant de revenir timidement à l’OFEC en attendant la création à Casablanca d’un centre de congrès et de conférences digne de ce nom. Alors, pourquoi la capitale économique n’est-elle pas assez bien promue pour briller à l’international en tant que Must Visit destination ?
La promotion touristique est du ressort des CRT (Conseil régionaux du tourisme). On en compte une dizaine, subventionnés chacune par leur région, l’ONMT, la commune, les partenaires ainsi que des échanges de marchandises au cas par cas. Pour un expert du tourisme, les CRT des différentes régions sont complémentaires. « Aucun CRT n’est plus performant qu’un autre. Ils sont complémentaires d’autant plus qu’ils sont tous logés à la même enseigne ; manque de moyens financiers pour recruter un staff permanent et compétent, pour les déplacements professionnels, pour les événements et pour la promotion à l’international… », explique cet expert. Dans le cas de Casablanca-Settat, le budget annuel est de 10 millions de dirhams dont seulement 600.000 DH de budget de fonctionnement. Au total, 6 MDH sont fournis par l’ONMT pour la promotion (directement aux prestataires de service), 2 MDH de la région, 1 MDH de la part de la commune et 1 à 2 MDH d’échanges de marchandises. Ce budget est en dessous des attentes des CRT pour la promotion de la destination qui revêt différents aspects classiques ; Digital ; Réseaux sociaux, influence, storytelling, campagnes publicitaires, Brochures et dépliants, Conférences et forums, présence dans les salons internationaux, reportages télévisés sur la destination, Eductours… Mais aujourd’hui, l’innovation s’impose. A l’ère de l’Intelligence artificielle, le CRT pourrait créer des circuits touristiques interactifs dans les Habous, un influenceur IA pour promouvoir la destination ou tout simplement une carte touristique en version papier disponible dans les points d’information et tant demandée par les visiteurs.
Pourquoi Marrakech brille
Marrakech, elle, est devenue aujourd’hui une marque internationale reconnue parmi les destinations mondiales. Elle est promue naturellement sur les réseaux sociaux et dans les chaînes télévisées internationales. Une star américaine qui évoque son voyage à Marrakech lors d’un show télévisé très suivi aux Etats-Unis et qui se délecte des couleurs, des senteurs, du luxe et de la gastronomie… Dans des classements des plus beaux hôtels pour vos vacances sur Instagram, on retrouvera La Mamounia ou le Royal Mansour Marrakech… La gastronomie marocaine parle d’elle-même et apparaît dans les émissions Master Chef mondiales. On vient souvent prendre des cours de cuisine à Marrakech et on en parle. « C’est la Baraka ! », déclare un professionnel du tourisme à Marrakech. Malgré l’aura exceptionnelle de Marrakech et ses 13,66 millions de nuitées dans les ETHC en 2025 (taux d’occupation de 73%) loin devant 3,18 millions de nuitées de Casablanca (57% de taux d’occupation) et 8,138 millions de nuitées à Agadir (72%), les professionnels demandent aussi des infrastructures touristiques. Un Palais de congrès d’une capacité de 5000 à 10.000 places, une station Oukaimeden aux standards internationaux et une connexion LGV reliant Marrakech à Tanger prévue en 2029. Avec la co-organisation du Maroc de la Coupe du Monde 2030 avec l’Espagne et le Portugal, de nombreuses infrastructures de transport et de tourisme sont attendues. L’équipe nationale fera sûrement la plus belle promotion touristique du Maroc. En attendant, la promotion trinque !
