À l’approche du pic de la saison estivale, BANK OF AFRICA déploie un nouveau dispositif destiné aux Marocains du Monde. La banque lance « Summer Pop-Up », un concept d’espaces bancaires temporaires installés au cœur des principaux sites touristiques afin d’aller directement à la rencontre de sa clientèle pendant les vacances d’été.
L’initiative est déployée tout au long du mois de juillet dans plusieurs destinations à forte fréquentation, notamment la Corniche d’Agadir, le centre-ville de Tiznit et le parc de loisirs Dania Land. Ces espaces sont ouverts tous les jours de 10 heures à 22 heures afin d’offrir un service bancaire de proximité aux visiteurs.
Avec ce format, BANK OF AFRICA entend dépasser le modèle traditionnel de l’agence bancaire. Le dispositif associe accueil, accompagnement et animations sur site, dans un environnement pensé pour être plus accessible et mieux adapté aux habitudes estivales des Marocains résidant à l’étranger.
L’opération s’appuie également sur des actions de street marketing et un dispositif de communication digitale afin de renforcer les échanges avec les visiteurs. À travers cette démarche, la banque cherche à proposer une expérience plus fluide et plus proche des attentes de cette clientèle, particulièrement présente au Maroc durant la période estivale.
En choisissant d’installer ses services directement dans les lieux de vacances, BANK OF AFRICA poursuit sa stratégie de proximité à destination des Marocains du Monde. Le groupe affirme ainsi sa volonté de faire de l’innovation un levier pour renforcer la relation avec ses clients et adapter ses services à leurs nouveaux usages.
