Les habitants de Bouskoura, Dar Bouazza et d’autres communes relevant de la province de Nouaceur ne peuvent plus commander via Glovo. Depuis ce matin, l’application affiche une suspension du service dans ces zones, évoquant des raisons opérationnelles décidées en coordination avec les autorités locales.
La mesure, officiellement notifiée à l’entreprise en début de journée, repose sur deux arguments principaux : l’absence d’autorisation formelle d’exploitation dans la province et une accumulation de comportements jugés à risque chez certains livreurs.
Excès de vitesse, conduite sans casque, circulation à contresens sur des axes rapides, non-respect du code de la route, mais aussi inquiétudes sanitaires sur les conditions de transport des repas… les griefs formulés par les autorités sont nombreux. Malgré plusieurs séances de sensibilisation menées avec les livreurs, dont la dernière remonte à un mois, les constats sur le terrain n’auraient pas connu d’évolution notable.
Après réception de la notification, Glovo a immédiatement alerté ses restaurateurs partenaires, leur demandant de ne plus remettre de commandes à destination des zones concernées. La plateforme a simultanément suspendu la prise de commande dans ces communes et informé ses clients de cette interruption.
La décision marque un nouveau point de friction entre la plateforme et les autorités locales, sur fond de régulation et de contrôle d’un secteur encore largement informel.
