C’est au cœur du très moderne Ivory Business Park, dans le gouvernorat de Gizeh, qu’Intelcia a inauguré son nouveau siège régional pour le Moyen-Orient et les marchés anglophones. Une étape majeure pour le groupe marocain, qui transforme sa présence en Égypte en un véritable hub stratégique au service de ses ambitions globales.
Aux côtés de Karim Bernoussi, PDG et co-fondateur d’Intelcia, plusieurs hauts responsables du groupe, dont Mohamed Slimani et Nidal Afid, ainsi que le ministre égyptien des Communications, Dr. Amr Talaat, ont assisté à la cérémonie. Une présence de haut niveau qui illustre la portée économique et géopolitique de ce nouveau déploiement.
Déjà implanté en Égypte depuis 2021, Intelcia y a trouvé un terreau fertile : plus de 1.300 emplois créés, des prestations en sept langues, et un fuseau horaire optimal qui permet de couvrir à la fois les marchés du Golfe et les clientèles occidentales. Le cap est clair : 4.000 collaborateurs d’ici 2026, avec l’ouverture de deux nouveaux sites cette même année.
En parallèle, Intelcia IT Solutions, branche technologique du groupe, poursuit sa montée en puissance. Elle développe actuellement une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) pour le compte du groupe français Paragon, spécialiste de la communication omnicanale et de l’outsourcing. Une avancée majeure dans le domaine de la facturation électronique, en phase avec les exigences croissantes de digitalisation des échanges.
Ce projet illustre la volonté d’Intelcia d’aller au-delà du BPO traditionnel en investissant dans des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. Il confirme aussi la pertinence du modèle de co-développement technologique avec ses clients européens.
Avec plus de 40.000 collaborateurs dans le monde, Intelcia poursuit son expansion selon une logique d’agilité et d’ancrage local. En Égypte, ce modèle repose sur un pari gagnant : celui de la jeunesse locale, qualifiée et multilingue, capable d’opérer des services complexes pour les secteurs du e-commerce, des services financiers et des télécommunications.
