Le Maroc se distingue dans le dernier classement publié par la Banque africaine de développement. Avec un score de 55,22, le Royaume figure parmi les pays les plus performants sur l’indice africain de fourniture des services publics (Public Service Delivery Index, PSDI), surpassant les moyennes continentale et régionale.
Ce score dépasse nettement la moyenne du continent, qui s’établit à 45,39, ainsi que celle de l’Afrique du Nord, fixée à 50,55. L’indice, élaboré par la BAD, mesure la qualité et l’impact des systèmes publics sur les capacités, les opportunités et les choix disponibles pour les citoyens et les institutions, dans une perspective de développement inclusif.
Dans ce cadre, le Maroc affiche ses meilleures performances sur l’axe de l’inclusion socioéconomique, avec un indice de 63,30. Suivent les dimensions liées à l’industrialisation (57,5), à l’énergie et l’électricité (55,87), à l’intégration régionale (50,95) et à la souveraineté alimentaire (49,56). Ces résultats traduisent une amélioration globale de l’accès, de la qualité et de l’efficacité des services publics sur plusieurs volets-clés.
Le rapport met notamment en avant l’évolution spectaculaire de l’électrification en milieu rural. En deux décennies, le taux d’accès à l’électricité est passé de 18 % à 98 % de la population, grâce au programme national d’électrification rurale. Une transformation structurelle portée par une stratégie qui conjugue extension des infrastructures et diversification des sources d’énergie.
La BAD salue également l’orientation du Maroc vers les énergies renouvelables. Le Royaume a progressivement ouvert son marché énergétique à de nouveaux acteurs, tout en soutenant les filières solaire, éolienne et hydraulique. Cette ouverture, combinée à une politique de long terme, a permis d’élargir l’offre et d’en améliorer la fiabilité.
La satisfaction des usagers, quant à elle, s’inscrit dans cette dynamique. Le rapport souligne un niveau de contentement élevé des ménages vis-à-vis de la qualité des services publics. Une reconnaissance qui conforte la trajectoire engagée et confirme l’effet concret des politiques menées.
