Saham Bank annonce le lancement de l’ouverture de compte bancaire entièrement en ligne, accessible depuis son application mobile en cinq minutes, sans passage en agence.
Cette nouveauté s’inscrit dans la transformation engagée par l’établissement pour adapter l’expérience bancaire aux usages de ses clients. L’objectif est de simplifier les démarches courantes, tout en maintenant le lien avec le réseau d’agences et la relation de conseil.
Le client peut désormais ouvrir son compte à distance, choisir l’agence à laquelle il souhaite être rattaché et accéder aux services de Saham Bank depuis son mobile. La banque entend ainsi répondre à des rythmes de vie plus contraints, où le déplacement en agence n’est pas toujours possible.
Pour Ahmed El Yacoubi, président du Directoire de Saham Bank, cette ouverture de compte en cinq minutes est le résultat d’un travail de fond mené pour rendre l’expérience bancaire plus simple. Il estime que cette évolution doit aussi permettre aux équipes de consacrer davantage de temps à l’accompagnement des clients dans leurs projets.
Ce lancement s’ajoute à plusieurs services déployés ces derniers mois. Saham Bank met en avant les virements instantanés gratuits et illimités vers toutes les banques dès le forfait Start à 35 dirhams par mois, un service client disponible en continu, ainsi que des parcours digitalisés pour le crédit à la consommation, le paiement de frais de scolarité à l’étranger et la gestion du change en temps réel via MyFX.
La banque défend une approche où le digital ne remplace pas la relation humaine, mais la recentre sur les moments à plus forte valeur ajoutée. En automatisant une partie des opérations quotidiennes, les conseillers peuvent accompagner davantage les clients sur des projets immobiliers, le financement d’une entreprise, une stratégie patrimoniale ou un besoin de conseil personnalisé.
Saham Bank prévoit de poursuivre cette trajectoire dans les prochains mois avec de nouvelles applications mobiles adaptées aux différents segments de clientèle. Le réseau d’agences doit également évoluer, avec une modernisation destinée à enrichir la relation entre les clients et leurs conseillers.
Anciennement Société Générale Marocaine de Banques, Saham Bank est présente au Maroc depuis 1913. L’établissement accompagne particuliers, professionnels et entreprises à travers une gamme complète de produits et services financiers, tout en affirmant son engagement en faveur de l’innovation, de la qualité de service et du développement durable.
