À Rabat, le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire a dévoilé, en partenariat avec la Confédération nationale du tourisme (CNT) et l’Observatoire du Tourisme, un nouveau modèle d’estimation des indicateurs de fréquentation des établissements d’hébergement touristique classés.
La présentation s’est tenue en présence de la ministre Fatim-Zahra Ammor et du président de la CNT, Hamid Bentahar. Tous deux ont salué une avancée décisive vers la modernisation du système d’information touristique du Royaume. L’objectif est clair : doter les opérateurs du secteur d’outils statistiques fiables, leur permettant d’ajuster leurs décisions opérationnelles et d’orienter les choix des investisseurs, qu’ils soient nationaux ou étrangers.
Le modèle repose sur un échantillon représentatif, prenant en compte la typologie des hébergements, les destinations concernées et les variations saisonnières. Cette approche, inspirée des standards internationaux, permet de produire des indicateurs plus précis, croisés avec d’autres données issues du terrain, afin de mieux refléter la réalité de la fréquentation touristique.
Cette réforme s’inscrit pleinement dans la feuille de route 2023-2026 du secteur, qui place la gouvernance et la qualité des données au cœur de ses priorités. Elle s’accompagne du lancement d’un nouveau site web de l’Observatoire du Tourisme, pensé comme un outil d’analyse ouvert, accessible à tous, et enrichi d’un tableau de bord interactif. Ce portail, développé avec le soutien de l’ONU Tourisme et de la BERD, propose une visualisation simplifiée des indicateurs, facilitant la lecture et la comparaison des données.
Lors de cet événement, un expert mandaté par l’ONU Tourisme a présenté le cadre normatif international et les meilleures pratiques en matière de mesure statistique, confirmant le plein appui de l’organisation à la stratégie marocaine.
Pour les professionnels, cette initiative marque un tournant. « Notre ambition est de faire de la donnée un avantage compétitif durable pour l’ensemble de l’écosystème », a résumé Hamid Bentahar. Il a également souligné l’importance d’instaurer une dynamique d’amélioration continue, afin d’accompagner la montée en puissance des entreprises et de soutenir un développement touristique plus équilibré.
Le site de l’Observatoire du Tourisme est désormais en ligne à l’adresse suivante : https://observatoiredutourisme.ma . Il sera régulièrement alimenté par les données issues du nouveau modèle de calcul.
