Outsourcia vient de créer une Direction du Pilotage et de la Robustesse, opérationnelle depuis ce 1er juillet. Cette initiative marque l’affirmation d’un modèle d’entreprise pensé pour durer, dans un monde où la seule recherche de performance ne suffit plus à garantir la pérennité.
La nouvelle entité, confiée à Zeineb Amri, vise à structurer une approche fondée sur l’adaptation continue, l’agilité collective et une lecture lucide des mutations en cours. Dans un contexte décrit comme « BANI » – pour fragile, anxiogène, non linéaire et incompréhensible – Outsourcia revendique un pilotage plus résilient, capable d’absorber les chocs et de transformer les fragilités en leviers d’action.
Cette direction se veut à la fois transversale et intégratrice, positionnée au carrefour des expertises internes, des attentes clients et des trajectoires de transformation. Elle doit contribuer à maintenir une cohérence stratégique dans un environnement en perpétuelle évolution, en s’appuyant sur la diversité des métiers et des cultures du groupe, présent dans quatre pays.
Zeineb Amri, formée à l’expertise comptable et diplômée d’un MBA à HEC Montréal, possède plus de quinze ans d’expérience dans la conduite du changement et la structuration d’organisations complexes. Elle entend faire de cette direction un outil d’accompagnement structuré pour les équipes, leur offrant des repères durables face à l’instabilité du monde économique.
Présent en France, au Maroc, en Tunisie et à Madagascar, le groupe Outsourcia emploie 4 300 collaborateurs et continue d’explorer de nouveaux modèles, comme en témoigne le lancement en 2024 de l’OutsourcIA Lab, dédié à l’intelligence artificielle générative.
