Accueil Business Dar Al Amane sacrée pour la 5e fois « Service Client de...

Dar Al Amane sacrée pour la 5e fois « Service Client de l’année »

Abderrazak Hassouni DG Dar Al Amane

Dar Al Amane vient une nouvelle fois confirmer son positionnement dans le paysage de la finance participative au Maroc. Pour la cinquième année consécutive, l’établissement a été désigné « Service Client de l’année 2026 Maroc » dans la catégorie « Banque Participative ».

Cette distinction, attribuée le 26 décembre à Casablanca, consacre l’approche centrée sur la satisfaction client que la banque cultive depuis sa création. Adossée à Saham Bank, Dar Al Amane continue de s’imposer comme un acteur majeur du secteur, fort d’un réseau d’agences étendu et d’une offre de services conforme aux principes de la finance participative.

Son modèle repose sur une articulation fluide entre accompagnement humain et solutions digitales, avec des services couvrant le financement participatif, l’épargne, les investissements, les assurances Takaful et la monétique. Une panoplie conçue pour répondre aux attentes des particuliers, des professionnels et des entreprises.

Huit ans après son lancement, la banque poursuit sa croissance en s’appuyant sur une culture d’entreprise solide et l’engagement de ses équipes. Une dynamique que son directeur, Abderrazak Hassouni, résume comme « une culture orientée vers l’excellence relationnelle », soulignant que cette nouvelle reconnaissance résulte d’un travail collectif nourri par la confiance des clients.

Dans les années à venir, Dar Al Amane prévoit de renforcer davantage sa présence digitale, tout en maintenant les fondamentaux de la finance participative. Les agences évolueront en lieux de conseil à forte valeur ajoutée, où l’expérience client restera au cœur des priorités.

Quitter la version mobile