À l’occasion de la Coupe d’Afrique des Nations 2025, la région de Rabat–Salé–Kénitra engage une montée en puissance de son secteur hôtelier. Le Conseil Régional du Tourisme, en partenariat avec l’Association Régionale de l’Industrie Hôtelière, a lancé un programme de formation destiné aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Cette initiative, appuyée par la Wilaya, vise à hausser le niveau de service dans les établissements de la région, appelée à jouer un rôle central pendant la compétition.
Rabat s’apprête à accueillir une part importante des rencontres de la phase de groupes, ainsi que plusieurs matchs décisifs. Une configuration qui place la capitale dans une position stratégique, tant en termes de flux touristiques que d’image à l’international. L’amélioration de l’accueil devient un enjeu crucial dans ce contexte.
Le dispositif de formation repose sur une méthode immersive et axée sur la pratique. Il couvre quatre volets essentiels de l’hospitalité : l’accueil des clients, la sécurité, l’entretien des chambres et l’hygiène. Deux sessions sont prévues. La première, en cours du 4 au 10 décembre, se décline en modules spécialisés. La seconde, programmée le 11 décembre, élargira le champ des bénéficiaires pour toucher davantage d’établissements.
Mehdi Hameda Benchekroun, président du Conseil Régional du Tourisme, y voit un levier stratégique pour valoriser la destination Rabat à l’échelle continentale. Selon lui, cette opération traduit la volonté d’offrir un accueil irréprochable à tous les visiteurs attendus pour la CAN 2025.
Jabir Bendaoud, président de l’ARIH, souligne de son côté la mobilisation totale des hôteliers de la région. Pour lui, le renforcement des compétences constitue un investissement direct dans la qualité de l’expérience proposée aux délégations, aux supporters et aux touristes.
