Avec près de 8 000 employés et un maillage de 225 points de vente dans les principales villes du pays, le groupe Label’Vie continue d’étendre son influence sur le marché marocain. Au premier semestre 2024, il a inauguré 11 nouvelles enseignes, renforçant ainsi un réseau qui dépasse désormais les 190 magasins. Parmi ces ouvertures figurent des Carrefour Market, des Carrefour Express, des Supeco et un Atacadao.
En parallèle, le groupe a consolidé son périmètre en intégrant quatre sociétés, dont FNAC, Fusion International, Profusion Conseil et E-Maxi, toutes contrôlées à plus de 97 %. Cette stratégie de diversification s’accompagne d’un chiffre d’affaires de 15,7 milliards de dirhams en 2024, malgré un contexte économique où le pouvoir d’achat reste sous pression.
Dans cette dynamique de croissance, Label’Vie se fixe un cap ambitieux. Le groupe vise 28 milliards de dirhams de chiffre d’affaires d’ici 2028, contre 15,8 milliards en 2023. Pour y parvenir, il mise autant sur l’innovation que sur la fidélisation de sa clientèle.
Le service de livraison Bringo illustre cette volonté de transformer l’expérience client. L’application permet une interaction directe avec le préparateur de commande, qui ajuste les choix en fonction des attentes. Cet accompagnement personnalisé fait partie des efforts menés par le groupe pour renforcer la satisfaction, un indicateur jugé stratégique par sa direction.
Cette logique se traduit aussi par une série d’outils numériques destinés à optimiser l’efficacité. Depuis trois ans, le virage digital structure l’ensemble des opérations. Outre Bringo, le programme de fidélité entièrement digitalisé et la solution DLC Mémo contre le gaspillage alimentaire témoignent d’une transformation globale. Modernisation des systèmes, maîtrise accrue des données et gains de productivité viennent appuyer cette démarche.
Mais l’évolution du groupe ne se limite pas à la technologie. Label’Vie affirme sa position grâce à la diversité de ses formats. Atacadao cible les professionnels avec une approche Cash & Carry accessible aussi aux particuliers. Supeco, en mode soft discount, répond aux consommateurs les plus attentifs aux prix.
Pour soutenir ces ambitions, le groupe a levé 1,5 milliard de dirhams via un placement obligataire privé. Une opération destinée à diversifier ses financements tout en en réduisant le coût. Dans un marché où de nouveaux acteurs, comme l’égyptien Kazyon, viennent bousculer les équilibres, Label’Vie entend garder une longueur d’avance.
Le secteur de la grande distribution alimentaire a généré plus de 40,9 milliards de dirhams en 2024 au Maroc. Face à cette croissance, Label’Vie ajuste ses positions, conscient que la concurrence s’intensifie à mesure que les épiceries traditionnelles se réinventent et que les chaînes internationales avancent leurs pions.
