L’aéroport Marrakech-Ménara a été désigné Meilleur Aéroport Régional d’Afrique lors des World Airport Awards 2026, organisés par Skytrax à Londres. Cette distinction internationale, attribuée pour la première fois par Skytrax, souligne les progrès réalisés par le secteur aéroportuaire marocain et s’inscrit dans une dynamique plus large de modernisation.
La cérémonie de remise des prix s’est tenue le 18 mars, en marge de l’événement Passenger Terminal Expo (PTE World). Cette reconnaissance repose sur les résultats d’une vaste enquête internationale de satisfaction des passagers, menée par Skytrax, qui évalue chaque année la qualité des services et des infrastructures aéroportuaires à l’échelle mondiale.
Selon les données issues de cette enquête, l’aéroport Marrakech-Ménara a enregistré une amélioration notable de l’expérience passager. Les critères pris en compte incluent notamment la qualité de l’accueil, la fluidité du parcours, ainsi que l’efficacité des services opérationnels.
Cette distinction intervient dans le contexte de la stratégie « Aéroports 2030 » déployée par l’Office National des Aéroports (ONDA). Ce programme vise à renforcer la performance du réseau aéroportuaire national en mettant l’accent sur la modernisation des infrastructures, l’optimisation des opérations et l’amélioration continue de l’expérience client.
Les avancées observées résultent également d’une coordination entre plusieurs acteurs institutionnels, dont les autorités sécuritaires, les services douaniers et les autorités locales. Cette approche collaborative a contribué à améliorer les standards de service au sein de la plateforme aéroportuaire de Marrakech.
Avec cette reconnaissance, Marrakech-Ménara consolide sa position parmi les aéroports les plus performants du continent africain et confirme son rôle stratégique en tant que principale porte d’entrée touristique du Maroc.
Créés en 1999, les World Airport Awards sont considérés comme l’une des références majeures dans l’évaluation de la qualité des aéroports. Les résultats s’appuient sur les réponses de voyageurs de plus de 100 nationalités, recueillies entre août 2025 et février 2026, et couvrent plus de 565 aéroports à travers le monde.
